雖然中小美容院占到全國(guó)美容院總數(shù)量的比重很大，但千萬(wàn)別以為中小門店招美容師不重要，美容師很大程度上決定了門店的業(yè)績(jī)天花板。然而，美容師的招聘與管理卻是美容院目前最想解決也是最難解決的問(wèn)題之一。關(guān)于美容師招聘與管理，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則。

       第一：合格就用。店老板千萬(wàn)別總想著找到優(yōu)秀的美容師，要懂專業(yè)，手法要好，會(huì)搞客情，還要會(huì)銷售，更重要的還要聽(tīng)話，準(zhǔn)時(shí)上班主動(dòng)加班。試想想，這么優(yōu)秀的美容師為什么還要來(lái)打工呢？現(xiàn)在的開(kāi)店成本這么低，優(yōu)秀的美容師早單干了。所以呀，找美容師前你要搞清楚她的定位，比如我們琪雅美容院對(duì)于美容師的基本要求就是手法扎實(shí)，能讓顧客滿意，保證耗卡率。搞清楚了美容師的定位，就不要追求所謂的優(yōu)秀，能把她職責(zé)范圍內(nèi)干的事認(rèn)真干好就好。

       第二：懂分錢。有一句老話說(shuō)得好——錢聚人散，錢散人聚。美容師來(lái)你門店工作就是為了賺錢，店老板千萬(wàn)別只想“畫餅”。分錢怎么分？店里要有一套公平、合理且透明的薪酬體系，外加一套匹配的店務(wù)管理系統(tǒng)。

       薪酬體系的目的讓美容師知道她現(xiàn)在所處的階段，干了什么事就有錢，干到什么階段就能升級(jí)，而店務(wù)管理系統(tǒng)的作用在于讓美容師可以通過(guò)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)看到她的收入，有即時(shí)的獲得感。比如一個(gè)美容師今天干了三個(gè)顧客總共五個(gè)項(xiàng)目，一天下來(lái)，打開(kāi)手機(jī)就可以看到她今天的工作所得，即時(shí)激勵(lì)比什么都好。

       第三：公平。在美容院里最大的雷就是不公平。比如我是新員工，一個(gè)月能做90個(gè)客流，你雖然是老員工，但你和我是同級(jí)美容師，你一個(gè)月只做70個(gè)客流，可你的手工費(fèi)各方面都比我高，那我就會(huì)覺(jué)得很不公平，就有可能會(huì)消極怠工。再比如，在排班方面，某些美容師總是被安排在高峰時(shí)段，而其他人則被安排在客流較少的時(shí)段。在美容院，我們要盡可能的按制度執(zhí)行，要相對(duì)公平，不管新老美容師，做得好就得獎(jiǎng)，做不好就該罰，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力，才能快速成長(zhǎng)。

       第四：保持一定的距離。美容院老板一定要記住，你和美容師的關(guān)系就是上下級(jí)和雇傭關(guān)系，她依據(jù)她的職責(zé)干好該干的活，你根據(jù)她的勞動(dòng)給她該給的工資提成，就這么簡(jiǎn)單，千萬(wàn)別和美容師處成閨密。如果你們的關(guān)系突破了雇傭關(guān)系，那么她就有可能潛移默化地挑戰(zhàn)各種規(guī)范，慢慢地，美容院制定的各項(xiàng)制度基本上就得不到落實(shí)。

       美容師這個(gè)角色對(duì)于門店而言特別重要，作為美容院老板，你一定要懂得如何招聘美容師，同時(shí)也要懂得如何管理員工，如何與美容師處理好關(guān)系，你的門店才能不斷地成長(zhǎng)與發(fā)展。